Sıkça Sorulan Sorular

KARGO

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Yurtdışı operasyonlarımızda TNT, UPS, DHL ve FedEx ile KargomKolay güvencesi ile çalışmaktayız.

Hangi ülkelere teslimat gerçekleştiriyorsunuz?

Dünya çapında 220 ülkeye teslimat gerçekleştirebiliyoruz.

Kargom ne kadar sürede elimde olur?

Kargonuzun teslimat süresi hakkında detaylı bilgiyi Teslimat Kılavuzu adlı sayfamızdan alabilirsiniz.

ÖDEME

Hangi ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirim?

İster kredi-banka kartı, isterseniz de havale-EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartımın güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Kredi kartınızın güvenliği için önde gelen güvenli ödeme altyapılarından biri olan iPara ile birlikte çalışıyoruz. Hiçbir kart bilginiz sistemimiz üzerinde saklanmamaktadır.

Siparişler & İade Süreci

Nasıl sipariş verebilirim?

Birkaç basit adıma hesabınızı oluşturup seçtiğiniz ürün için adres bilgilerini girerek sipariş verebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir ya da değiştirebilir miyim?

Sipariş iptal ve değişimi için Kullanım Koşulları sayfamızı inceleyiniz.

Sipariş vermek için hesap oluşturmama gerek var mı?

Siparişlerinizin ve kargonuzun takibini rahatlıkla yapabilmeniz için birkaç basit adımda hesap oluşturmanız gereklidir.

Siparişimi takip edebilecek miyim?

Tüm siparişlerinizi, kargonuzun nerede ve ne durumda olduğunu kullanıcı paneliniz üzerinden takip edebilirsiniz.

Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Satın aldığınız ürünün kusurlu çıkması durumunda destek ekibimiz ile iletişime geçerek paneliniz üzerinden iade işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.
Aklınıza takılan herhangi bir konuda destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
İletişime Geçin

Main Menu